Пользуясь услугами связи любого оператора, абонентам доступны различные способы получения информации по своему договору и управления сервисами. В последние годы все больше пользователей отдают предпочтение использованию онлайн-каналов, позволяющих быстро и эффективно решать возникающие вопросы. Однако в определенной ситуации, более удобным способом является использование сервисов, не требующих подключения к интернету.
Одним из номеров, позволяющих управлять своим номером на МТС, является 0870 — поговорим о нем. Что это за номер и какие функции доступны.
Что за номер 0870
Все абоненты оператора прекрасно знают про основной номер для связи с поддержкой оператора — 0890. Позвонив на него, доступно не только получить справочную информацию по своему номеру в авторежиме, но и выполнить самые разные действия по нему. При необходимости можно выбрать соединение со специалистом поддержки, если для решения проблемы недостаточно режима автоматического информирования.
Короткий номер 0870 близкий по сочетанию цифр — для чего же он необходим?
Данный номер относится к услуге “Мобильный помощник” для абонентов оператора Беларуси. Если у вас белорусская сим-карта МТС, то позвонив на данный короткий номер можно:
- Подключать услуги;
- Управлять платежами;
- Активировать блокировку.
И это далеко не полный перечень того, в чем поможет электронный помощник любому белорусскому клиенту оператора МТС.
Данный номер является бесплатным для абонентов. Однако стоит учесть, что звонки на него доступны только при нахождении в сети оператора на территории Беларуси. Находясь в любой другой стране позвонить на него не получится.
Расширенные возможности использования 0870
Кроме самого четырехзначного номера, можно использовать его расширенные варианты, что позволит сразу перейти в необходимый раздел виртуального помощника. Так, если потребовалось заблокировать свою симку, то можно набрать 087051.
Приведем основные расширенные номера:
- Баланс — 087011;
- Пополнить счет в долг — 087013;
- Оплата с карты — 087014.
Как и основной, дополнительные номера доступны для пользователей только сети оператора. Плата за быстрый доступ к нужному меню помощника бесплатная.
0870 с МТС России
Для российских абонентов оператора данный номер поддержки недоступен. Если набрать его со своего телефона, то услышите информацию о том, что неправильно набран номер телефона.
Аналогичный функционал для клиентов МТС в РФ доступен при наборе короткого номера 111. Он полностью повторяет функции белорусского варианта услуги.
Использовать этот номер можно бесплатно, находясь в любом российском регионе. Однако стоит учесть, что при регистрации симки в сети другого оператора, электронный помощник недоступен.
